ZAPYTANIE OFERTOWE
Dostawa, konfiguracja oraz wdrożenie oprogramowania do obsługi klientów PSZOK.

Szanowni Państwo,

Zakład Unieszkodliwiania Odpadów Komunalnych Spytkowo Sp. z o.o. zwraca się z uprzejmą prośbą o przedstawienie oferty na dostawę, konfigurację oraz wdrożenie systemu informatycznego przeznaczonego do obsługi klientów w stacjonarnych i mobilnych Punktach Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK).

1. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

Dostawa, konfiguracja i wdrożenie systemu informatycznego obejmującego:

- ewidencję wizyt klienta na PSZOK

- weryfikację właścicieli nieruchomości po kodzie QR lub kodzie kreskowym znajdującym się na karcie plastikowej

- ewidencja zdanych odpadów przez właścicieli nieruchomości w czasie rzeczywistym w ujęciu ilościowym i wagowym

- generowanie podpisanych oświadczeń w formacie pdf

- weryfikacja przekroczonych limitów dla odpadów limitowanych

- możliwość wysyłania zgłoszeń o nieprawidłowościach

- generowanie raportów w formacie .xlsx

Ilość PSZOK do obsługi: 12 punktów

Ilość mieszkańców do obsługi: do 40 tysięcy

Czas trwania umowy: do 31.12.27 r.

Program powinien działać w dwóch wersjach:

- mobilnej: obsługa za pomocą telefonu, tabletu

- stacjonarnej: obsługa z poziomu przeglądarki internetowej z dowolnego stanowiska komputerowego spełniającego wymagania sprzętowe i systemowe

Program powinien posiadać dwa rodzaje kont:

- administracyjne – możliwość edycji danych klientów, wprowadzania limitów, blokowania kart, obsługa klienta , weryfikacja klienta, przypisanie kart klientom

- pracownicze – obsługa klienta , weryfikacja klienta, przypisanie kart klientom

Program powinien obsługiwać proces obsługi mieszkańca opisany schematem  (zał.2: proces przyjęcia odpadów).

Wymagane moduły i funkcjonalności

1.1. Moduł obsługi klienta PSZOK

• identyfikacja klientów za pomocą kart plastikowych z kodem QR lub kodem kreskowym (karty zostaną zamówione po akceptacji przez dostawcę oprogramowania PSZOK)
• obsługa jednego numeru karty przypisanego do ID klienta, (klient za pomocą jednej przypisanej karty może zdawać odpady ze wszystkich nieruchomości na które złożył deklaracje)
• wybór przez pracownika PSZOK adresu nieruchomości oraz typu deklaracji z listy rozwijalnej

1.2. Obsługa procesu przyjęcia odpadów

System ma realizować pełną procedurę:

PSZOK stacjonarny – wyposażony w wagę

1. Rejestracja numeru rejestracyjnego pojazdu/przyczepy
2. Weryfikacja karty klienta
3. Wybór adresu nieruchomości wraz z typem
4. Poinformowanie o pozostałych do wykorzystania limitach zdania odpadów
5. Ważenie przed rozładunkiem
6. Zdanie odpadów nielimitowanych i ważenie (zaznaczenie rodzajów zdanych odpadów w checkliście i zważenie odpadów  nielimitowanych jako całość)
7. Zdanie odpadów limitowanych i ważenie (ważenie odpadów limitowanych oddzielnie i/lub wprowadzenie ilości zdanych sztuk odpadu limitowanego np. opony)
8. Podpisanie oświadczenia na urządzeniu mobilnym
9. Możliwość wpisania uwag do wizyty

PSZOK mobilny – brak wagi w punkcie

1. Rejestracja numeru rejestracyjnego pojazdu/przyczepy
2. Weryfikacja karty klienta
3. Wybór adresu nieruchomości wraz z typem
4. Poinformowanie o pozostałych do wykorzystania limitach zdania odpadów
5. Zdanie odpadów nielimitowanych (zaznaczenie rodzajów zdanych odpadów w checkliście)
6. Zdanie odpadów limitowanych (wprowadzenie ilości zdanych sztuk odpadu limitowanego np. opony)
7. Podpisanie oświadczenia na urządzeniu mobilnym

1.3. Obsługa limitów

System musi umożliwiać:

• wprowadzenie limitu zdania (1000 kg/na nieruchomość/rocznie) dla odpadów budowlanych  z poniższej grupy:

17 01 01              Odpady betonu oraz gruz betonowy z rozbiórek i remontów

17 01 07              Zmieszane odpady z betonu, gruzu ceglanego, odpadowych materiałów ceramicznych i elementów wyposażenia inne niż wymienione

                           w 17 01 06

17 03 80              Odpadowa papa

17 06 04              Materiały izolacyjne inne niż wymienione w 17 06 01 i 17 06 03

Limit jest łączny dla wszystkich ww. odpadów. Za przekroczenie limitu klient powinien być obciążony za ostatnio zdany rodzaj odpadu. 

Dodatkowo dla zarządców nieruchomości  limit zdania odpadów budowlanych z nieruchomości wielorodzinnych wynosi 20 kg na osobę zamieszkującą zgłoszoną nieruchomość.

• wprowadzenie limitu zdania opon (10 szt./na nieruchomość/rocznie)
• wprowadzenie limitu  zdania bioodpadów dla firm prowadzących działalność o kodzie PKD 56 i podobnych podmiotów (100 kg/na nieruchomość/rocznie)
• automatyczne blokowanie lub oznaczanie przekroczeń
• automatyczne generowanie powiadomień mailowych na wskazany adres mailowy
• możliwość wprowadzenia przez administratora nowych limitów

1.4. Moduł raportowy

Możliwość generowania raportów w formacie .xlsx zawierających m.in.:

• Nr karty dostępu do PSZOK
• ID klienta
• ID posesji
• Typ nieruchomości
• Nazwisko
• Imię
• Nazwa firmy
• Nazwa Zarządcy
• Nazwa wspólnoty
• Nip
• Gmina

• Kod pocztowy
• Miasto
• Ulica
• Nr budynku
• Nr lokalu
• Nr działki
• Telefon
• E-mail
• PSZOK
• Data wizyty
• Godzina wizyty
• Numer rejestracyjny pojazdu/ przyczepy
• Rodzaj i/lub kod zdanego/-ych odpadu/-ów nielimitowanych
• Waga zdanego/-ych odpadu/-ów nielimitowanych (łączna waga odpadu nielimitowanego)
• Rodzaj i/lub kod zdanego/-ych odpadu/-ów limitowanych
• Waga zdanego/-ych odpadu/-ów limitowanych (łączna waga odpadu limitowanego)
• Ilość (w szt.) zdanego odpadu limitowanego
• Uwagi pracownika PSZOK

1.5. Aplikacja przeglądarkowa i mobilna

• obsługa systemu na komputerze, telefonie i tablecie
• możliwość złożenia podpisu na stanowisku stacjonarnym oraz mobilnym

1.6. Zarządzanie kartami

• aktywacja klientów przy wydaniu karty lub z dniem obowiązywania deklaracji
• automatyczna dezaktywacja karty po zakończeniu okresu obowiązywania deklaracji
• możliwość ręcznego przypisania kart

1.7. Import i zarządzanie bazą danych

Wymagane moduły do:

• wgrania bazy klientów (wzorcowej)
• późniejszej aktualizacji poprzez import danych (uzupełnienie danych przed rozpoczęciem etapu wydawania kart)

1.8. Archiwizacja danych            

Archiwizacja danych w zakresie aktywności z okresu 24 miesięcy. Dane musza być zaszyfrowane.

2. OPROGRAMOWANIE – minimalne wymagania techniczne

• Stanowisko komputerowe wyposażone w:
• Windows 10 i nowsze
• Microsoft Office 2019 i nowsze
• Przeglądarka internetowa: Chrome, Mozilla, Edge
• Stanowisko mobilne:
• Android 8 i nowsze

3. TERMIN REALIZACJI

Wdrożenie systemu – do 20.02.26

4. TERMIN I MIEJSCE SKŁADANIA OFERT

Ofertę należy złożyć na załączonym formularzu (zał.1 formularz ofertowy) do 23.12.2025 r. godz. 10.00  na adres email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Załączniki: 

Zał. 1

Formularz_ofertowy_docx

Formularz_ofertowy_pdf

Zał. 2

Proces_przyjecia_odpadow

Przetarg na: "Budowa placu magazynowego z zadaszonymi boksami magazynowymi na terenie Zakładu Unieszkodliwiania Odpadów Komunalnych Spytkowo Sp. z  o.o."

Nr referencyjny nadany sprawie przez Zamawiającego: 2726/2025

Zamówienie klasyczne prowadzone w trybie podstawowym na podstawie art. 275 pkt. 1 ustawy z dnia 11 września 2019 roku Prawo zamówień publicznych (j.t. Dz. U. 2024r. poz. 1320)

Ogłoszenie o przetargu zostało opublikowane w Biuletynie Zamówień Publicznych w dniu 18.06.2025 roku.

Indentyfikator postępowania: ocds-148610-a9748eff-1dd0-4f63-9085-fe92d1d37f6a

Link do e-zamowienia: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-a9748eff-1dd0-4f63-9085-fe92d1d37f6a

Pobierz:

Ogloszenie_o_zamowieniu

SWZ_docx

SWZ_pdf

Dokumentacja_projektowa

Ogłoszenie o wyniku postępowania

Pobierz:

Ogloszenie

Informacja o wyborze ofert

Pobierz:
Informacja_o_wyborze_oferty_2025_07_30

Informacja z otwarcia ofert
Pobierz:
informacja_z_otwarcia

Kwota na sfinansowanie zamówienia
Pobierz:
Kwota_na_sfinansowanie

Pytania i odpowiedzi

Pobierz:

Pytania_i_odpowiedzi_2025_06_25
dokumentacja_hydrogeologiczna
przekroj_I

przekroj_II

przekroj_III

przekroj_IV

Ogłoszenie

Rada Nadzorcza
Zakładu Unieszkodliwiania Odpadów Komunalnych Spytkowo Sp. z o.o.

ogłasza konkurs na stanowisko
Prezesa Zarządu Zakładu Unieszkodliwiania Odpadów Komunalnych Spytkowo Sp. z o.o.

Pobierz:

Ogloszenie

Przetarg na dostawę pn. ,,Dostawa fabrycznie nowej ładowarki kołowej"

Numer referencyjny nadany sprawie przez Zamawiającego 2728/2/2024

Zamówienie klasyczne prowadzone w trybie podstawowym na podstawie art. 275 pkt. 1 ustawy z dnia 11 września 2019 roku Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2023r., poz. 1605, ze zm.) 

Ogłoszenie o przetargu zostało opublikowane w Biuletynie Zamówień Publicznych w dniu 09.08.2024 rok.

Identyfikator postępowania: ocds-148610-5187b69a-0f4d-4164-9f31-c67537f82c06

Link do e-zamowienia: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-5187b69a-0f4d-4164-9f31-c67537f82c06

Pobierz:

SWZ_doc

SWZ_pdf

Ogloczenie_o_zamowieniu

Ogłoszenie o wyniku postępowania

Pobierz:

ogloszenie

Informacja o wyborze najkorzystniejszej oferty
Pobierz:
wybor_oferty

Informacja z otwarcia ofert
Pobierz:
zestawienie_ofert

Kwota przeznaczona na sfinansowanie zamówienia
Pobierz:
Kwota_na_sfinansowanie

Przetarg nieograniczony na usługę: Usługa odbioru i dalszego zagospodarowania odpadów o kodzie 19 12 12.

Numer referencyjny nadany sprawie przez Zamawiającego 2721/2/2024

Zamówienie klasyczne prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie art. 132 ustawy z dnia 11 września 2019 roku Prawo zamówień publicznych (j.t. Dz. U. 2023r. poz. 1605, ze zm) 

Ogłoszenie o przetargu zostało przekazane do publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej w dniu 13.06.2024 roku, opublikowane w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej w dniu 14.06.2024r.

Identyfikator postępowania na platformie e-Zamówienia: ocds-148610-bdbee751-2889-11ef-a458-c2a7c3d67e03

Adres strony internetowej prowadzonego postępowania: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-bdbee751-2889-11ef-a458-c2a7c3d67e03

Pobierz:

Ogloszenie_o_zamowieniu

SWZ_doc

SWZ_pdf

Zalacznik_nr_2_JEDZ

Instrukcja_wypelniania_JEDZ

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Pobierz:

ogloszenie

Informacja o wyborze najkorzystniejszej oferty

Pobierz:

wybor_oferty

Informacja z otwarcia ofert
Pobierz:
zestawienie_ofert

Kwota na sfinansowanie zamówienia
Pobierz:
kwota_na _sfinansowanie

Pytania i odpowiedzi

Pytania_i_odpowiedzi_2024_06_18

Przetarg na dostawę pn. Sprzedaż energii elektrycznej na potrzeby funkcjonowania Zakładu Unieszkodliwiania Odpadów Komunalnych Spytkowo Sp. z o.o.

Numer referencyjny nadany sprawie przez Zamawiającego 2512/2024

Zamówienie klasyczne prowadzone w trybie podstawowym na podstawie art. 275 pkt. 1 ustawy z dnia 11 września 2019 roku Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2023r., poz. 1605, ze zm.) 

Ogłoszenie o przetargu zostało opublikowane w Biuletynie Zamówień Publicznych w dniu 11.06.2024 rok.

Identyfikator postępowania: ocds-148610-8e0ee0d7-27b8-11ef-a458-c2a7c3d67e03

Link do e-zamowienia:

https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-8e0ee0d7-27b8-11ef-a458-c2a7c3d67e03

Pobierz:
Ogloszenie_o_zamowieniu

SWZ_doc

SWZ_pdf

Ogloszenie_o_wyniku_postepowania

Informacja o wyborze najkorzystniejszej oferty
Pobierz
wybor_oferty

Informacja z otwarcia ofert po poprawieniu oczywistych omyłek rachunkowych
Pobierz:
zestawienie_ofert_po_poprawieniu omylek

Informacja z otwarcia ofert
Pobierz:
zestawienie_ofert

Kwota przeznaczona na sfinansowanie zamówienia
Pobierz:
kwota_na_sfinansowanie

Pytania i odpowiedzi:
pytania_i_odpowiedzi_2024_06_17